Saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Ekotuki-verkkosivustoa osoitteessa https://www.ekotuki.hel.fi/. Verkkosivustosta vastaa Helsingin kaupunki. Tässä selosteessa kerrotaan, kuinka saavutettava verkkosivusto on ja miten voit antaa meille palautetta saavutettavuudesta.

Kuinka saavutettava tämä verkkosivusto on?

Digitaalisten palveluiden tarjoamista koskevan lain mukaan julkisten verkkosivustojen on oltava saavutettavia, eli kaikilla tulee olla tasavertaiset mahdollisuudet käyttää niitä.
Tämä verkkosivusto täyttää suurilta osin lain vaatimat saavutettavuuskriteerit (WCAG-kriteeristö 2.1, A- ja AA-taso). Verkkosivustossa on joitakin saavutettavuuspuutteita, jotka on kuvattu tarkemmin alempana.

Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia

Tämä verkkosivusto ei ole kaikilta osin saavutettava. Alla mainitut sisällöt tai toiminnot eivät täytä kaikkia lain asettamia saavutettavuusvaatimuksia. Korjaamme havaittuja saavutettavuuspuutteita jatkuvasti. Päivitämme tämän selosteen havaittujen puutteiden listausta, kun saamme puutteita korjattua.

PDF-tiedostot

Sivuston PDF-tiedostoissa tekninen lukujärjestys ei kaikilta osin vastaa visuaalista järjestystä. (WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys).
Sivuston PDF-tiedostoissa on kontrastipuutteita tekstielementeissä. (WCAG 1.4.3 Kontrasti (minimi)).

Sivun otsikkohierarkia

Sivuston otsikkohierarkia ei etene kaikilta osin loogisesti. (WCAG 1.3.1 Informaatio ja suhteet).

Sisällöt, jotka eivät kuulu lainsäädännön piiriin

Saavutettavuusvaatimukset eivät koske seuraavia sisältöjä:

video- tai äänitallenteita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020

Saavutettavuuden arviointi

Saavutettavuuden arvioinnissa on noudatettu Helsingin kaupungin työohjetta ja menetelmiä, jotka pyrkivät varmistamaan palvelun saavutettavuuden kaikissa työvaiheissa.

Saavutettavuus on tarkistettu ulkopuolisen asiantuntijan suorittamana arviointina. Saavutettavuus on tarkistettu käyttäen ohjelmallista saavutettavuustarkistusta sekä verkkosivuston ja sisällön manuaalista tarkistusta.

Huomasitko puutteita saavutettavuudessa?

Pyrimme jatkuvasti parantamaan verkkosivuston saavutettavuutta. Ota meihin yhteyttä, jos löydät saavutettavuuspuutteita, joita ei ole kuvattu tällä sivulla, tai tarvitsemasi aineisto ei ole saavutettavaa. Anna palautetta palautelomakkeella.

Saavutettavuuden valvonta

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom valvoo saavutettavuusvaatimusten toteutumista. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille. Traficomin sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvontayksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
Sähköposti: saavutettavuus@traficom.fi
Puhelinnumero vaihde: 029 534 5000